Questions fréquentes

Oui, notre catalogue de brewing equipment comprend des kits de brassage adaptés aux débutants. Ils regroupent le matériel essentiel pour réaliser une première bière. Consultez la catégorie Brew Kit pour découvrir les ensembles disponibles.

Nous proposons des équipements de brassage (cuves, fermenteurs, pellets), des ingrédients, des boissons (bières, mocktails, thés, chocolats chauds), du bar equipment, de la verrerie, ainsi que des articles merchandising et des accessoires cadeaux.

Les produits disponibles sont affichés sur la boutique avec leur statut de stock. Si un article est indisponible, vous pouvez nous contacter pour connaître la date de réapprovisionnement prévue.

La livraison est assurée par DHL. Le tarif de livraison est de 3,98 EUR par commande. La livraison est offerte à partir de 50,00 EUR d'achat.

La livraison est estimée entre 1 et 3 jours ouvrés, selon votre localisation en France.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi transmises par le transporteur.

Le paiement s'effectue via notre prestataire de paiement sécurisé. Les options disponibles sont présentées au moment de la commande.

Pour toute demande de retour, contactez notre service client à [email protected] en précisant votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la procédure à suivre.