Paiement

Paiement

Le règlement de votre commande chez Brassehop s'effectue de manière sécurisée via notre prestataire de paiement. Les options disponibles sont présentées lors de la validation de votre panier.

Prestataire de paiement

Les paiements sont traités par Relay, notre partenaire de paiement. Aucune donnée bancaire complète n'est conservée sur nos serveurs.

Sécurité des transactions

Les échanges entre votre navigateur et notre site sont chiffrés. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire: elles sont transmises directement au prestataire de paiement habilité.

Validation de la commande

Une commande est considérée comme validée dès réception du paiement. Vous recevez ensuite un e-mail de confirmation récapitulant les articles commandés et l'adresse de livraison.

Moyens de paiement

  • Paiement sécurisé via le prestataire Relay.
  • Les modalités précises (cartes acceptées, options éventuelles) sont affichées au moment du paiement.
  • Le montant débité correspond au total affiché dans votre panier au moment de la validation.

Besoin d'aide sur un paiement ? Écrivez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande. Nous vous répondons dans un délai indicatif de 24 à 48 heures ouvrées.

Facturation

Une facture est émise pour chaque commande. Elle est disponible sur demande auprès de notre service client à l'adresse [email protected].